Siirry suoraan sisältöön

Ongelmia tietotekniikan kanssa?

Minulta saat tukea yleisimmissä IT-ongelmissa – tietokoneet, tabletit, älypuhelimet,
televisiot, laitteiden hankinta, asennukset, vianpaikannukset, koulutus yms.

toolfk_moderni_it_asiantunt.jpg

Yleistä

Toimin IT-tukea tarvitseville apuna mm. seuraavissa asioissa:

  • Tietoturvaan liittyvä opastus sekä  työt
  • Laitteistojen valinta ja hankinta
  • Laitteistojen asennukset ja käyttöopastus
  • Käyttäjän laitteiden ongelmien etsintä ja korjaaminen
  • Olemassaolevien laitteiden päivitykset, ongelmien ratkaisut, muu tuki

Seniorit

Opastan seniorikansalaisia tietokoneiden, tablettien ja älypuhelimien käytössä.
Avustan senioreja myös mm.

  • Laitteistohankinnoissa
  • Verkkopalvelujen käytössä (Omakanta, Vero, pankit yms.)
  • Ohjelmien käytössä
  • Laitepäivityksissä

Laitehankinnat

Hankin tarvittaessa tilaajan antamien vaatimusten mukaiset laitteet (tietokoneet, tabletit, lisälaitteet, ohjelmat) tilaajan laskuun.

Koulutus

Koulutan älypuhelimien ja tablettien  käyttöä (Android), tietokoneen peruskäyttöä, Internetin käyttöä, kuvankäsittelyä, tekstinkäsittelyä, taulukkolaskentaohjelmia

Tietokoneet, älypuhelimet ja tabletit

Tietokoneiden, älypuhelimien ja tablettien asennus ja niiden muokkaus käyttäjän tarpeisiin. Ohjelmien asennukset (maksullisissa ohjelmissa lisenssi oltava tilaajalla). Tarvittaessa asennetun ohjelman pikakoulutus. Lisälaitteiden asennukset (kirjoittimet, kuvanlukijat, erilliset lisänäytöt ja -näppäimistöt jne.).

Tarvittaessa tilaajan antamien vaatimusten mukaisten laitteiden (tietokoneet, tabletit, lisälaitteet, ohjelmat) hankkiminen tilaajan laskuun

Digikuvat ja -kamerat

Digikuvien käsittely.
Siirtäminen kamerasta/muistikortilta talteen (tietokoneelle/ ulkoiselle tallennusvälineelle (USB-kiintolevy, USB-muisti tms.).
Digikuvien organisointi ja sen opettaminen tilaajalle (miten lajitella/nimetä/käsitellä/varmuuskopioida omat digikuvat).
Digikuvien varmuuskopioinnin opastaminen.

Kameran peruskäytön opastus.

Tietoturva

Tietokoneiden turvallisuustarkastukset (haittaohjelmat, turhat lisäkkeet, virukset, henkilökohtaiset tiedot, tarpeettomat ohjelmat). Virustorjuntaohjelmien asennukset (maksullisista ohjelmista tilaajalla pitää olla ajantasainen lisenssi).
Kiintolevyjen tyhjentäminen turvallisesti täysin tyhjiksi (vaihtoehtona mekaaninen tuhoaminen) esim. tietokoneen myynnin tai Ekotorille tms. viennin takia.

Tietojen palautus

Tietojen palautus muistikorteilta ja kiintolevyiltä

Usein poistettu tai kadonnut kuva tai muu tiedosto on mahdollista palauttaa takaisin (kokonaan tai osittain),
Kannattaa ainakin yrittää- Ohjelmallinen palautus saattaa auttaa pinteestä, kun kaikki on kadonnut,

Varmuuskopiointi ja sen opastus käyttäjälle – ÄLÄ unohda puhelimesi tietojen varmuuskopiointia

Koulutus (pääasiassa seniorit)

Koulutan älypuhelimien ja tablettien  käyttöä (Android), tietokoneen peruskäyttöä, Internetin käyttöä, kuvankäsittelyä, tekstinkäsittelyä, taulukkolaskentaohjelmia.

Opastan ilmaisten, Internetistä hankittujen erikoisohjelmien käyttöä.

Muu käytön opastus